热水供应时段为5:00-9:00，12:00-14: 00，16:30-23:50，请同学们留意供水时间，做好安排。

一、公寓热水操作指引

二、“青青蓝”使用指南

为方便同学们顺畅使用“青青蓝”APP充值/扫码用水功能，以下为注意事项，帮助大家快速上手：

1. 如何软件下载

请先扫描对应下载二维码，根据您的手机系统（如 iOS、Android），在跳转页面中选择适配版本完成下载，确保安装过程中网络稳定，避免安装包损坏。

2. 为什么要软件权限

由于“扫码用水”功能需要调用手机相机识别二维码，请同学们务必在软件安装后，前往手机“设置 - 应用权限”中，为“青青蓝”开启相机权限，否则将无法正常使用扫码用水功能。

3. 鸿蒙系统是否适配

目前公司已针对鸿蒙（HarmonyOS）系统的适配需求启动开发工作，正加紧推进适配优化，后续适配完成后将第一时间通知，暂未使用适配版本的鸿蒙系统用户，可关注软件更新提示或相关通知。

4. 怎么充值操作

同学们可结合自身过往用水频率、日常使用习惯，自主选择充值金额。软件内已预设便捷充值档位，点击对应金额即可快速支付；当前支持微信、支付宝两种主流充值渠道，支付过程中请确认金额与账户信息，避免误操作。

5. 温馨使用提示

扫码启动用水后，建议在用水结束时及时在软件内点击 “结束用水” 按钮。若未及时结束，可能会导致设备被占用，影响其他同学正常使用，或出现他人误使用的情况，共同维护高效、有序的使用环境。

三、热水充值、报修

联系人：【南园、西园】 18996920491；【北园】 17783303608。

监督投诉电话：4001510559

附件：1.APP下载及账户登录

          2.账户绑定